Käyttöehdot

Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä alustaamme hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palvelua.

Alustan kuvaus

Alustamme yhdistää taiteilijoita ja tilaajia helpottaakseen tilaustaidekauppoja. Tarjoamme markkinapaikan, jossa taiteilijat voivat esitellä töitään ja tarjota tilauspalveluita, kun tilaajat voivat selata, pyytää ja ostaa räätälöityä taidetta.

Käyttäjätilit

Alustan käyttämiseksi sinun tulee luoda tili. Sitoudut:

• Antamaan tarkat ja täydelliset tiedot rekisteröityessäsi
• Ylläpitämään tilisi turvallisuutta
• Olemaan vastuussa kaikista tilisi alla tapahtuvista toimista
• Noudattamaan näitä ehtoja ja kaikkia sovellettavia lakeja

Taiteilijan vastuut

Taiteilijana alustassamme sitoudut:

• Toimittamaan taideteokset sovittujen spesifikaatioiden ja laatustandardien mukaisesti
• Suorittamaan tilaukset sovitussa aikataulussa
• Ylläpitämään selkeää ja ammattimaista viestintää tilaajien kanssa
• Luomaan ja myymään vain alkuperäisiä teoksia tai teoksia, joihin sinulla on asianmukaiset oikeudet
• Noudattamaan palautuskäytäntöjä ja käsittelemään riidat ammattimaisesti

Tilaajan vastuut

Tilaajana alustassamme sitoudut:

• Suorittamaan maksut sovittujen ehtojen ja aikataulun mukaisesti
• Antamaan selkeät spesifikaatiot ja oikea-aikaisen palautteen taiteilijoille
• Vastaamaan taiteilijoiden kyselyihin ja korjauspyyntöihin viipymättä
• Käyttämään tilattua taideteosta sovittujen käyttöoikeuksien mukaisesti
• Kohtelemaan taiteilijoita kunnioittavasti ja ammattimaisesti

Maksuehdot

Kaikki alustamme transaktiot ovat seuraavien ehtojen alaisia:

• Kaikki maksut käsitellään turvallisten, salattujen maksujärjestelmien kautta
• Suuret tilaukset voivat käyttää vaiheittaista maksuaikataulua
• Maksuriidat välittää tukitiimimme

Palautuskäytäntö

Palautuskäytäntömme on suunniteltu suojelemaan sekä taiteilijoita että tilaajia reilun liiketoiminnan ylläpitämiseksi:

• Täysi palautus saatavilla, jos taiteilija ei toimita tilausteosta sovitussa aikataulussa
• Palautukset voidaan myöntää, jos taiteilija rikkoo olennaisesti tilaussopimusta
• Ei palautusta tilaajan mielenmuutoksesta työn aloittamisen jälkeen
• Ei palautusta, kun tilausteos on valmistunut ja toimitettu määritellyn mukaisesti
• Kaikkien palautuspyyntöjen tulee käydä läpi riitojenratkaisuprosessimme

Immateriaaliomaisuusoikeudet

Immateriaaliomaisuusoikeudet ovat ratkaisevia tilaustaiteessa. Ellei tilaussopimuksessa toisin määritelty:

Riitojen ratkaisu

Taiteilijoiden ja tilaajien välisten riitojen tapauksessa tarjoamme:

• Välityspalveluita osapuolten välisen viestinnän helpottamiseksi
• Puolueettoman kolmannen osapuolen tarkastelun kiistanalaisille transaktioille
• Palautusten käsittelyn alustan käytäntöjen mukaisesti kun asianmukaista
• Tilin jäädyttäminen käyttäjille, jotka rikkovat ehtoja toistuvasti

Kielletty sisältö ja käytös

Seuraavat sisältötyypit ja käytös ovat kiellettyjä alustassamme:

• Laiton sisältö tai toiminta
• Haitallinen, uhkaava tai häiritsevä käytös
• Tekijänoikeusrikkomus tai immateriaaliomaisuusrikkomukset
• Aikuisviihde (alustan käytäntöjen mukaisesti)
• Roskaposti, petos tai harhaanjohtava tieto

Vastuun rajoitus

Alustamme toimii välittäjänä taiteilijoiden ja tilaajien välillä. Emme ole vastuussa yksittäisten tilausten laadusta, toimituksesta tai riidoista. Käyttäjät osallistuvat transaktioihin omalla vastuullaan, ja tarjoamme alustan 'sellaisenaan' ilman takuita.

Tilin lopettaminen

Pidätämme oikeuden jäädyttää tai lopettaa tilit, jotka rikkovat näitä ehtoja, harjoittavat petollista toimintaa tai vahingoittavat alustayhteisöä. Käyttäjät voivat myös poistaa tilinsä milloin tahansa, meneillään olevien tilausvelvoitteiden valmistumisen mukaisesti.

Ehtojen muutokset

Saatamme päivittää näitä ehtoja aika ajoin. Käyttäjiä ilmoitetaan merkittävistä muutoksista, ja alustan jatkuva käyttö merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.

Yhteystiedot

Kysymyksiä näistä ehdoista tai riitojen ratkaisusta varten ota yhteyttä: